Доступность информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» для жителей Иркутской области обсуждалась сегодня, 14 августа, на совещании, которое провел председатель регионального парламента Александр Ведерников. В работе приняли участие вице-спикер ЗакСобрания Ольга Носенко, руководители профильных министерств и областного МФЦ, представители муниципалитетов и Ассоциации муниципальных образований. Об этом сообщает пресс-служба Законодательного Собрания Иркутской области.
Александр Ведерников отметил, что проблема получения госуслуг есть в отдаленных территориях, где отсутствует стабильный доступ к сети «Интернет» и мобильной связи. По словам председателя Думы Нижнеудинского района Ольги Конушкиной, в муниципальном образовании таких населенных пунктов больше двадцати, еще в семнадцати очень низкое качество связи. Проблема существует в некоторых населенных пунктах Черемховского, Ольхонского, Тайшетского, Чунского, Катангского и других районов.
В муниципальных образованиях Иркутской области, где есть мобильная связь, консультации для жителей по работе с порталом Госуслуг проводились на базе библиотек и почтовых отделений. Однако, сейчас эта работа приостановлена из-за изменений в федеральном законодательстве. Между тем, по словам заместителя мэра Черемховского района Евгения Манзулы, люди ежедневно обращаются за консультациями по поводу получения различных видов госуслуг.
«С 1 октября 2023 года ситуация может усугубиться в связи с введением обязательного подтверждения входа на портал Госуслуг. Наша задача решить, как в существующей ситуации обеспечить для жителей удобный доступ к госуслугам. Необходимо разработать единую методологию, стандартизацию этого процесса. Это особенно актуально для семей с детьми, людей с ограниченными возможностями, пожилых граждан», – подчеркнул Александр Ведерников.
Руководитель регионального министерства культуры Олеся Полунина считает, что также необходимо предусмотреть финансирование на цифровизацию сельских библиотек, сотрудники которых прошли соответствующее обучение и консультируют жителей по вопросам получения госуслуг. Проводить выездную работу по подготовке консультантов готовы и иркутские специалисты. Об этом заявила директор ГАУ «Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Анна Милицына.
По итогам совещания подготовлен проект решения, который будет направлен в правительство региона и в муниципальные образования.
